展示会を活用した顧客獲得支援

展示会は、来場者数や知名度だけで選ぶのではなく、「どのような顧客と出会いたいか」から考えることが大切です。

AYBでは、まず出展目的、ターゲット顧客、訴求したい内容、目標とする成果を整理します。そのうえで、主催者が公表している来場者属性や過去の出展企業、競合の出展状況などを確認し、自社との相性を検討します。

可能であれば、候補となる展示会や類似展示会を事前に視察し、ブースの場所、訴求内容、来場者の動き、スタッフの対応なども確認します。

「展示会に出ること」から考えるのではなく、「誰と出会いたいか」から逆算して選ぶことを重視します。

はい。業務提携先のヌサンタラジャパンと連携し、ブースの企画・デザイン・設計・製作・施工まで対応できます。

AYBでは、その前段階となる「誰に、何を伝えるのか」を整理し、出展目的、ターゲット顧客、訴求内容、接客方法、展示会後のフォローまで営業面を設計します。

そのコンセプトをブースのデザイン・施工にも一貫して反映することで、「見た目のよいブース」をつくるだけでなく、狙う顧客に自社の価値が伝わり、次の商談につながる展示会を目指します。

はい。展示会当日は、事前に設計した顧客対応が実際に機能しているかを確認しながら支援できます。

例えば、キャッチからブースへの誘導、ヒアリング、名刺交換、商談へのつなぎ方、スタッフの役割分担などを確認します。

また、来場者の反応を見ながら、「この説明は伝わっているか」「どのような顧客の反応がよいか」「どこを改善した方がよいか」を関係者で振り返ることも重要です。

展示会を、本番当日だけのイベントではなく、社員が実際の顧客と向き合いながら営業力を高める実践の場として活用します。

はい。むしろ、展示会後のフォローまで含めて設計することが重要だと考えています。

展示会で交換した名刺や得られた情報を、顧客の関心度や次のアクションに応じて整理し、優先順位をつけます。

例えば、早期に商談を打診する顧客、中長期で継続フォローする顧客などに分け、連絡・商談・見積・受注までの進捗を管理します。

また、展示会終了後には、KPIの達成状況や来場者の反応を関係者で振り返り、次回の展示会だけでなく、普段の営業活動や営業資料の改善にもつなげます。

展示会出展費用が補助対象となる制度を利用できる場合があります。

ただし、利用できる制度や対象となる経費、申請時期、要件は、年度や所在地、企業規模、出展内容などによって異なります。また、補助金・助成金は申請すれば必ず利用できるものではなく、制度によっては交付決定前の契約や支出が補助対象にならない場合もあります。

そのため、展示会への出展を決めてから制度を探すのではなく、出展計画の早い段階で利用可能性を確認することが重要です。

AYBでは、展示会出展の計画とあわせて、必要に応じて活用可能な補助金・助成金などの公的支援制度についても確認・ご案内します。

申請書作成などの具体的な申請支援が必要な場合は、原則として別サービスの「補助金・公的支援制度活用支援」として対応します。

もちろんです。むしろ初めての出展では、ブースづくりを始める前に、目的やターゲットを整理しておくことが重要です。

展示会には、申込み、予算、ブース、配布物、スタッフ配置、接客方法、KPI、展示会後の追客など、多くの準備項目があります。

AYBでは、これらを一つずつ個別に準備するのではなく、「誰と出会い、何を伝え、展示会後にどのような関係につなげたいか」という営業活動全体から逆算して整理します。

出展する展示会が決まっている段階でも、「そもそも、どの展示会に出るべきか」という段階でも相談できます。